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의료 사고 발생 시, 의료인의 올바른 대처 자세

병동에서 숨 가쁘게 일하다 보면, 누구나 한 번쯤은 마주치고 싶지 않은 순간이 찾아옵니다. 바로 '의료 사고'라는 녀석이죠. "설마 나에게?", "나는 실수하지 않을 거야"라고 생각하지만, 수많은 변수가 존재하는 병동 현장에서 100% 안전을 장담하기란 어렵습니다. 작은 실수든, 예측 불가능한 상황이든, 의료 사고는 우리 의료인들의 마음을 철렁하게 하고, 죄책감과 불안감에 휩싸이게 만듭니다.오늘은 의료 사고가 발생했을 때, 우리 의료인들이 감정적으로 무너지지 않고, 환자와 병원, 그리고 우리 자신을 위해 가장 올바르게 대처할 수 있는 실전 자세에 대해 현장 선배로서 진솔하게 이야기해 드리고자 합니다. 이 글이 여러분의 불안한 마음에 작은 나침반이 되고, 위기 상황에서도 현명하게 대처하는 데 도움이 되기를..

병원 생존기 - 실전 꿀팁과 경험 공유 2025. 7. 7. 09:00
간호사-간호조무사, 선을 넘지 않는 존중의 기술 🤝

병동에서 이런 순간, 있으셨죠?같은 팀인데도 묘하게 거리가 느껴지는 간호사와 간호조무사 사이.환자보다 더 어려운 상대가 바로 동료일 때, 그 미묘한 공기…저도 한때 참 힘들었습니다. 사건의 발단: 예상 못한 차가운 한마디 💬 3~4년 차 시절, 나이트 근무 끝 무렵의 전쟁 같은 시간.환자 환의 교환을 부탁했더니, 돌아온 대답은 이랬습니다.“그 정도는 선생님도 하실 수 있지 않나요?”순간 머리가 하얘졌죠.‘내가 뭘 잘못했나?’ 서운함이 밀려왔지만, 시간이 지나 보니…아, 그분도 이미 정신없는 상황이었구나.내가 눈치 없이 한마디를 얹은 거였어요.왜 엇갈릴까? 병원에선 역할이 다릅니다.간호사는 환자의 상태를 판단하고 큰 그림을 보는 사람.간호조무사는 환자의 일상을 꼼꼼히 돌보는 사람.문제는 ‘경계가 흐려질 ..

병원 생존기 - 실전 꿀팁과 경험 공유 2025. 7. 6. 09:00
나이 듦과 지혜, 중년 의료인의 진짜 경쟁력은 뭘까요?

병원 현장을 오래 지켜보다 보면 문득 이런 생각이 스치죠.“나는 지금 어디쯤 와 있는 걸까?”“점점 나이가 들어가는데, 나만의 경쟁력은 뭘까?”특히 빠르게 변하는 의료 환경 속에서 젊은 후배들이 쏟아져 들어오면,중년 의료인이라면 누구나 조금은 불안해질 수 있습니다. 체력은 예전만 못하고, 새로운 시스템이나 기기를 배우는 속도도 예전 같지 않고…혹시 내가 뒤처지는 건 아닐까? 하는 마음, 솔직히 한 번쯤은 드셨을 거예요.하지만 할미쌤은 자신 있게 말씀드릴 수 있습니다.나이 듦은 약점이 아니라 오히려 강력한 무기라고요.중년 의료인에게는 그 어떤 것과도 바꿀 수 없는 진짜 경쟁력이 숨어 있습니다. 나이 듦에 대한 흔한 오해의료기술은 하루가 다르게 발전하고, 젊은 세대는 디지털 환경에 익숙하죠.새로운 지식을 스..

할미쌤의 인생 수업 시리즈 2025. 7. 5. 09:00
의료인, 퇴사 후 절대 하지 말아야 할 3가지 실수

안녕하세요, 할미쌤입니다! 😊정말 힘든 결정 끝에 퇴사를 결심하고 새로운 시작을 앞둔 의료인 여러분께, 할미쌤이 따뜻하면서도 현실적인 조언을 드리고자 합니다. 병원을 떠난다는 건 그 자체로 큰 용기가 필요한 일인데요, 그 소중한 첫걸음이 실수로 얼룩지지 않도록 오늘 꼭 피해야 할 세 가지를 짚어드릴게요.번아웃 회복 없이 바로 다음 단계로 돌진하지 마세요많은 의료인들이 번아웃 때문에 퇴사를 결심합니다. 지치고 힘들어서 쉬고 싶어서 병원을 떠났는데, 막상 퇴사하자마자 '뭘 해야 할지' 불안감에 휩싸여 곧바로 다른 직업을 찾거나 다른 병원으로 이직 계획을 세우거나 무리한 계획을 세우는 경우가 많아요.하지만 몸과 마음이 완전히 회복되지 않은 상태에서 새로운 일을 시작하면, 이전 직장에서 겪었던 번아웃이 고스란..

할미쌤의 인생 수업 시리즈 2025. 7. 4. 09:00
'태움 문화', 나도 피해자이자, 가해자가 될 수 있다?

우리 의료인들의 삶은 참으로 특별합니다. 누군가의 생명을 살리고 아픔을 보듬는 숭고한 일을 한다는 자부심이 있지만, 동시에 그만큼의 무게와 고통을 감당해야 하는 자리이기도 하죠. 고된 업무, 극심한 스트레스, 예측 불가능한 상황들... 이런 현장의 민낯을 마주하며 우리는 때로 버겁고 지쳐버리곤 합니다.그리고 이 병원이라는 공간 안에는 우리가 애써 외면하고 싶지만, 분명히 존재하는 어두운 그림자 하나가 있습니다. 바로 '태움 문화'라는 이름의 아픔입니다. 많은 후배들이 이 그림자 속에서 좌절하고 눈물을 흘립니다. 할미쌤도 병동에서 수십 년간 일하며 수없이 보고 겪었던, 마음 아픈 현실이죠. 😔이 '태움'이라는 것은 단순히 선배가 후배를 가르치는 과정에서 생기는 엄격함만을 의미하지 않습니다. 때로는 그 아..

병원 현실 이야기 2025. 7. 3. 09:00
환자와 라포 형성, 진심은 통하는 법이죠

숨 가쁜 병동에서 우리는 매일 수많은 환자들을 만납니다. 그들은 진료실 문을 열고 들어오는 순간부터 '몇 호실, 무슨 병명'이라는 이름으로 불리고, 우리는 그들의 차트를 보며 증상과 처방에 집중하죠. 물론 그래야 하는 것이 우리 의료인의 본분입니다.하지만 20년 넘게 병원 현장에서 환자들을 마주하며 깨달은 것이 있습니다. 환자에게는 질병 그 자체만큼이나, 혹은 그보다 더 중요한 것이 있다는 것을요. 바로 '사람 대 사람'으로서의 교감, 즉 '라포(Rapport)'입니다. 라포라는 말이 좀 어렵게 들릴 수도 있지만, 쉽게 말해 환자와 우리 사이에 형성되는 따뜻한 신뢰와 공감대를 뜻해요. 그리고 이 라포야말로 우리 의료인의 가장 큰 무기이자, 진심은 통한다는 것을 증명해 주는 가장 아름다운 현상이라고 생각합..

병원 생존기 - 실전 꿀팁과 경험 공유 2025. 7. 2. 09:00
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